Operat de NEXT STEP PODOLOGY S.R.L
Ultima actualizare: [10 Martie 2026]

Bun venit pe poderra.ro – website-ul oficial al clinicii PODERRA, specializat în servicii de podologie și pediatrie în București.
Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a Termenilor și Condițiilor de mai jos.

Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. INFORMAȚII DESPRE OPERATOR

Website-ul este administrat de:

NEXT STEP PODOLOGY S.R.L

• Cod Unic de Înregistrare (CUI): 54120626

• Număr de înmatriculare: J2026013499000

• Sediu social: Bucureşti, Sectorul 1, Strada Gheorghe Brătianu, Nr. 8, Demisol, Ap. 1

• Email: info@poderra.ro

PODERRA este o clinică specializată în podologie medicală și sănătatea piciorului în București.

2. ACCEPTAREA TERMENILOR

Prin accesarea site-ului și prin efectuarea unei programări, confirmați că:

• ați citit și acceptat acești termeni

• aveți minimum 16 ani

• furnizați informații reale, corecte și complete

• sunteți de acord cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri

Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

3. SERVICIILE OFERITE

PODERRA oferă servicii profesionale precum:

• Pedichiură medicală

• Tratament pentru unghii încarnate

• Corecție unghii cu sistem de titan

• Tratament calusuri și bătături (hiperkeratoze)

• alte servicii conexe (în funcție de disponibilitate)

Lista serviciilor și prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.

4. PROGRAMĂRI

Programările se pot realiza prin:
✔ website-ul poderra.ro
✔ telefon / WhatsApp
✔ rețele sociale (Instagram, Facebook)
✔ la clinică

4.1. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să:

• respecte ora programării

• ofere date de contact valide

• anunțe orice anulare sau modificare cu minimum 24 de ore înainte

4.2. Întârzieri

Dacă întârzierea depășește 10–15 minute, clinica poate:

• scurta serviciul, sau

• reprograma vizita, în funcție de disponibilitate

4.3. Neprezentare (NO SHOW)

În cazul în care clientul nu se prezintă fără anunț:

• clinica își rezervă dreptul de a cere avans pentru viitoarele programări

• programările ulterioare pot fi refuzate

5. AVANSURI ȘI PLĂȚI

Anumite servicii pot necesita plata unui avans (dacă implementați acest sistem).

Modalități de plată:

• numerar la clinică

• card bancar la clinică

• transfer bancar (pentru avans)

Toate plățile pentru serviciile prestate sunt finale.

6. POLITICA DE ANULARE

Anularea sau modificarea unei programări trebuie realizată cu minimum 24 de ore înainte.

În caz contrar:

• avansul (dacă există) se poate pierde

• clientul poate fi restricționat de la efectuarea altor programări fără avans

• clinica poate refuza programările viitoare în cazul absențelor repetate

7. IGIENĂ, SIGURANȚĂ ȘI RESPONSABILITATE

PODERRA respectă toate normele legale de igienizare și sterilizare.
Instrumentele utilizate sunt sterilizate conform standardelor.

Clinica nu este responsabilă pentru:

• reacții alergice la produse

• rezultate diferite de așteptări datorate structurii naturale a unghiilor

• deteriorări apărute ulterior vizitei (lovituri, traumatisme ale unghiei etc.)

• probleme cauzate de nerespectarea recomandărilor tehnicianului

8. UTILIZAREA SITE-ULUI

Nu este permis:

• copierea sau distribuirea conținutului fără acord

• introducerea de cod malițios (viruși, malware)

• utilizarea site-ului într-un mod care afectează funcționarea acestuia

• furnizarea de informații false în formularele de programare

9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Tot conținutul de pe poderra.ro (texte, fotografii, logo, grafică) este proprietatea NEXT STEP PODOLOGY S.R.L.

Este interzisă:

• copierea

• reproducerea

• modificarea

• folosirea în scop comercial a oricărui material, fără acord scris.

10. PROTECȚIA DATELOR (GDPR)

Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu:
✔ Politica de Confidențialitate
✔ Politica de Cookie-uri

Datele personale sunt procesate exclusiv în scopul:

• programării

• comunicării legate de serviciile clinicii

• respectării obligațiilor legale

NEXT STEP PODOLOGY S.R.L nu vinde și nu transferă datele către terți în scopuri comerciale.

11. LIMITAREA RĂSPUNDERII

PODERRA nu garantează că:

• site-ul funcționează fără întreruperi sau erori

• toate informațiile sunt permanent actualizate

• terții (hosting, furnizori de servicii) nu pot întâmpina probleme tehnice

Nu suntem răspunzători pentru:

• erori tehnice ale site-ului

• pierderi cauzate de întreruperi ale serviciilor online

• acces neautorizat al unor terțe părți

12. MODIFICAREA TERMENILOR

NEXT STEP PODOLOGY S.R.L își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând.
Orice modificare va fi publicată pe site.

Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea actualizărilor.

13. CONTACT

Pentru întrebări, sesizări sau clarificări legate de Termeni și Condiții, ne puteți contacta:

NEXT STEP PODOLOGY S.R.L
📧 info@poderra.ro
📍 Str. Gheorghe Brătianu 8, Sector 1, București, Cod 011413